소녀전선2 중섭 스킨 가차 관련 - 서클 연합 성명문
요약
🧾 핵심 요약
🧑🤝🧑 발표 주체
상위 100개 스쿼드 + 책임감 있는 31개 스쿼드
총 1,000명 이상 유저를 대표하는 연합
📣 주요 문제 제기 사항 (3가지 핵심 쟁점)
1. 마키아토 드레스 스킨 관련 이중 결제 및 사기성 판매
스킨 구매 시 특정 ‘소파 상호작용’이 포함되는 것처럼 홍보했지만, 실제로는 별도 유료 토큰을 통한 추가 결제가 필요함.
허위 광고·소비자 기만·강제 묶음판매 등의 혐의로 관련 중국법 위반 가능성 제기.
요구사항:
2차 결제 환불
해당 상호작용 기능 무료로 잠금 해제
2. 스킨 카드풀 내 중복 부품 및 강제 묶음 판매
확률형 상품에서 쓸모없는 부품 중복이 과도하게 발생해 유저의 실제 획득 확률이 왜곡됨.
클루카이, 안도리스, 마키아토 스킨이 강제로 한 세트로 묶여 판매됨 → 소비자의 선택권 침해.
요구사항:
중복 부품 개선
묶음 판매 폐지
스킨 획득 후 구성품 자동 해제
보장 쿠폰 전 풀 공용화
3. 지나치게 높은 스킨 가격과 불합리한 과금 유도
최고가 기준 한 개 스킨에 **780위안(약 15만원)**까지 소요 가능.
유저의 알 권리 및 구매 선택권을 침해하며, 과도한 가격 책정으로 게임 피로도를 증가시킴.
요구사항:
100회 → 70회로 보장 횟수 하향
추첨 쿠폰 지급 횟수 증가
직접 구매 채널 마련 (랜덤 요소 없이 상점 등록)
🧭 기본 원칙과 철학
“존엄성은 판매 대상이 아니다” → 감성적 가치를 판매하지 말 것
“계약은 위반될 수 없다” → 투명성 확보 및 신뢰 회복 필요
결제 관련 정보는 사전에 충분히 고지되어야 하며, 광고 내용과 실제 서비스가 일치해야 함
🚨 최후통첩 (2025년 8월 8일까지)
만약 이 날짜까지 정정 계획과 일정이 발표되지 않을 경우:
유료 결제 전면 중단
데이터 및 가이드 생산 중단 (신규 유저 유입 지원 중단)
🧷 기타
실제 피해 및 법률 위반 의혹을 뒷받침하는 자료와 법 조항을 인용함.
공식 영상, 홍보 자료 등도 증거로 제시됨.
공동서명에 참여한 팀 30여 개 이상, 더 많은 팀이 참여 가능함을 밝힘.
✅ 요약 정리
유저들은 이번 사태를 단순한 불만이 아닌, 게임의 신뢰와 존속 가능성을 위한 마지막 경고로 간주하고 있습니다. 주요 요구는 환불, 판매 방식 개선, 확률 구조 투명화, 가격 정상화이며, 응답 없을 시 대규모 유저 이탈 및 결제 보이콧이 현실화될 전망입니다.
원문
https://bbs.nga.cn/read.php?tid=44751947&rand=831
소녀전선2 망명 서클 연합이 공동 발표
Mica 그룹 및 선본 네트워크에 대한 성명문 2025년 8월 2일 오후 2시 35분
저희는 누구인가: 저희는 서버 전체 스쿼드 랭킹(참고)에서 상위 100개 스쿼드와
책임감을 가지고 가입한 31개 스쿼드로 구성된 플레이어 연합으로, 1,000명 이상의 활동 지휘관을 대표합니다.
성명문의 이유: 미카팀의 공지는 라운지 출시 4시간 전에 이루어졌고, 다음 날 발표한 후속 조치와 보상은 진심이 아니었습니다.
이러한 상황에서 저는 게임 운영진에게 매우 실망감을 느낍니다.
이 글에 담긴 가혹한 표현은 게임의 미래를 비판하려는 것이 아닙니다.
오히려, 저희는 사랑하는 게임의 미래를 소중히 여기기 때문에 이러한 결정을 내리고 시간과 노력을 투자하기로 했습니다.
현재 게임 내 여러 팀들이 각기 다른 정도로 게임을 떠나고 있습니다.
진정한 실망은 저희가 큰 경고를 하는 것보다는 조용한 이탈에서 오는 것이니까요.
지원 캠페인 시작부터 귀사가 마치 엄청난 KPI 압박에 시달리는 것처럼 운영되어 평판은 무시하고, 지금까지 저희를 지지해 주신 플레이어분들의 신뢰를 체계적으로 저버렸다는 것을 깊이 인식하고 있습니다. 아래 세 가지 핵심 문제가 7일 이내에 개선의 기미가 보이지 않을 경우, 천 명이 넘는 저희 팀은 게임 생태계가 정상화될 때까지 "완전 중단" 조치를 취할 것입니다.
세 가지 핵심 질문:
1. 작년부터 홍보된 마키아토 드레스 스킨은 2차 지불을 요구하는 사기성 마케팅 함정이라는 의심을 받고 있습니다.
배경: 귀사는 마키아토 "드레스" 스킨(참고 2)의 초기 홍보 캠페인에서 구현되지 않은 "대형 라운지 소파 상호작용" 장면을 판매 포인트로 활용하여 "캐릭터 의상을 구매하면 상호작용이 해제된다"는 인상을 주었습니다.
이로 인해 드레스 스킨을 기대하며 구매했지만, 홍보 정보가 실제 출시 정보와 일치하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.
이후 플레이어들은 다른 캐릭터 의상을 뽑아 토큰을 획득(옵션 침해 및 묶음 구매)한 후, 해당 상호작용에 토큰을 사용했습니다
(2차 결제). (참고)
위의 행위로 인해 발생하는 법적 위험은 다음과 같습니다.
1. 광고 이미지는 스킨을 착용한 마키아토와 함께 '따뜻한 공존' 장면을 선명하게 표현하고 있으나, 핵심 결제를 은폐하여 광고법 제4조 위반
2. 전체 소비 체인에 대한 사전 고지가 이루어지지 않아, 플레이어들은 완전한 기능을 기대하며 결제를 진행했지만, 결국 플레이어들에게 "이중 결제"를 강요하여 국가시장감독관리총국이 발표한 "온라인 거래 실행 지침" 제7조를 위반하고 소비자 사기 혐의를 받았습니다.
3. 마키아토 스킨은 핵심 홍보 기능(소파 상호작용)을 고가 상품과 강제로 묶어 플레이어의 재구매를 유도합니다.
이는 소비자의 선택권을 침해하며, 묶음 판매 및 선택권 침해는 부정경쟁방지법 제12조를 위반합니다.
위에서 언급한 위법 행위 의혹 외에도, 이는 업계에 좋지 않은 선례를 남겼습니다. 유사 게임의 캐릭터 상호작용 장면은 모두 인수합병 방식입니다. 현재 스킨 풀 개선이 발표되었지만, 막대한 이익을 위해 고의로 서비스를 분할했다는 의혹은 여전히 존재합니다.
우리의 호소: 마키아토 드레스 스킨 상호작용(참고)에 대해 지불한 2차 지불 금액을 즉시 환불하고 수저우 자수 마키아토의 상호작용 기능을 무료로 잠금 해제하여 지금까지 게임을 지지해 온 모든 플레이어에게 혜택을 제공하고 플레이어가 수저우 자수를 구매할 이유를 제공하십시오.
2. 구성 요소 중복 및 번들의 함정
현재 스킨 카드 추첨 시스템은 이중적인 사기를 저지르고 있습니다.
첫째, 쓸모없는 부품이 카드 풀을 반복적으로 오염시키도록 허용합니다.
플레이어가 스킨을 획득하기 전에 뽑은 "교체 가능한 부품"은 가치가 없으며, 중복률이 40%(물리적 데이터)를 초과하여 사실상 확률을 위장하여 희석시킵니다. 둘째, 강제 묶음 판매를 통해 플레이어의 선택권을 박탈합니다.
이번에는 클루카이, 안도리스와 마키아토 드레스 스킨의 액션이 묶음으로 판매됩니다.
플레이어가 원하는 것을 얻을 수 없게 만들어 "보장 기간이 끝나면 카드를 뽑을" 수밖에 없게 만듭니다.
이는 플레이어가 원하는 것을 이용해 쓰레기를 지갑으로 강제로 집어넣는 유료 함정입니다.
플레이어의 상황 악화로 인해 이 모델을 기본 설정대로 유지한다면, 앞으로 우리가 좋아하는 캐릭터들은 어떻게 될까요?
또한 마음에 들지 않는 캐릭터 스킨 풀에 강제로 묶인 후 추가 아이템으로 판매되어 플레이어들이 추가 비용을 지불하도록 강요할 가능성도 있습니다. 저희의 요구 사항은 다음과 같습니다.
풀 내 관련 콘텐츠(예: 퍼플 코어, 골드 칩, 카드 드로우 쿠폰 추가)의 가치를 높이고, 카드 풀에 여러 캐릭터를 묶는 전략을 폐지하며, 모든 카드 풀에서 보장 쿠폰을 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 스킨을 보유한 후에는 구성품 획득이 해제되어야 합니다.
3. 경기 침체에도 불구하고 플레이어들은 여전히 전반적인 재정 흑자라는 환상에 사로잡혀 있습니다. 이 이벤트의 가격 책정 전략은 플레이어들에게 마지막 한 방을 안겨주었습니다. 최악의 경우, 스킨 한 개의 총 가격은 780위안입니다.
업계 표준보다 세 배나 높습니다.
이 스킨 풀의 높은 유료화 장벽과 불확실한 추첨 시간 때문에 스킨 획득 경험은 형편없습니다.
게임에 수익이 필요하다는 것은 이해하지만, 이러한 수익 모델이 플레이어의 알 권리와 선택권을 존중하기를 바랍니다.
또한 커뮤니티 모두가 함께 모여 이처럼 터무니없는 디자인이 게임 경험을 지배하는 것이 합당한지 신중하게 고려해 주시기를 바랍니다.
저희가 바라는 것은 최소 추첨 횟수를 100회에서 70회로 줄이고(100회 추첨 최소 횟수를 달성한 플레이어는 추가 스킨 쿠폰을 받습니다),
스킨 추첨 쿠폰 지급 횟수를 늘리고, 직접 구매 채널을 확대하는 것입니다
(스킨은 상점에 별도로 등록되며 다른 캐릭터나 파츠와 함께 제공되지 않습니다).
4. 게임을 오랫동안 지속시키고 싶어하는 플레이어 그룹의 마지막 입장.
존엄성은 판매 대상이 아닙니다 → 사람의 감정적 가치를 판매하는 것을 즉시 중단하세요.
계약은 위반될 수 없습니다 → 투명성이 두 당사자 간의 신뢰를 구축하는 가장 좋은 방법이라는 점을 기억해 주시기 바랍니다.
이자율 등 중요한 결제 링크는 사전에 공지되어야 하며, 홍보 내용은 배송 서비스와 완전히 일치해야 합니다.
2025년 8월 8일 이전에 공식 홈페이지에 정정 계획 및 일정이 게시되지 않을 경우,
단체 연합은 다음과 같은 조치를 시행한다고 공표할 예정입니다.
1. 유료 결제 무기한 중단: 모든 팀원은 모든 충전 활동을 중단합니다. (참고)
2. 데이터 중단: 공식 플레이어 풀을 늘릴 수 있는 레벨 가이드, 신규 플레이어 도움말 및 기타 활동 제공을 중단합니다.
저희는 이 문제에 열정을 가지고 있으며, 운영자들이 플레이어들의 의견에 귀를 기울이기를 바랍니다.
참고 1: 우리가 스스로를 톱 100이라고 부르는 것은 우리 자신이 훌륭하다고 생각해서가 아니라, 결국 100개 팀이 진실을 발견하고 우리와 함께 팀 연합을 이루기를 바라는 마음에서입니다. 즉, 권리를 위해 싸우면 권리가 보존되고, 권리를 위해 타협하면 권리가 상실된다는 것입니다.
참고사항 2: 2024년 11월 30일 관련 공식 발표.
https://www.bilibili.com/video/BV1hqzpYpEkS/?spm_id_from=333.1387.upload.video
비디오 1:05:59
참고 3: 어떤 사람들은 무료라고 할지 모르지만, 얼마나 많은 유저들이 포지션 미달, 지루한 팀워크, 티켓 사재기 공식 지원 등
온갖 어려움을 견디기 위해 그 큰 라운지에 의존했는지 생각해 본 적 있나요? 스스로에게 물어보세요.
우리 모두 해결되기를 기다리는 원한을 품고 있는 게 아닐까요? 하지만 현실은 작년부터 만들어진 환상과는 너무나 달라서 여론이 완전히 무너진 것처럼 보입니다. 경기가 가장 어려웠던 시기에 우리를 응원했던 선수들은 심판이 급하게 돈이 필요할 때 피를 흘리는 선수일 뿐인가요?
주 4: 중화인민공화국 광고법 제4조는 "광고는 허위 또는 오해의 소지가 있는 내용을 포함해서는 안 되며, 소비자를 기만하거나 오도해서는 안 된다. 광고주는 광고 내용의 진실성에 대해 책임을 져야 한다"고 명시하고 있습니다.
주 5: 국가시장감독관리총국 「온라인 거래 실시 지침」 제7조에는 "사업자는 상품을 판매할 때 상품명, 가격 및 계량 단위를 명확하게 표시해야 한다. 동일 브랜드 또는 유형의 상품이 색상, 모양, 규격, 원산지, 등급 또는 기타 특성의 차이로 인해 가격이 다른 경우, 사업자는 가격 차이마다 상품명을 명확하게 표시하여 구별해야 한다"라고 명시되어 있습니다.
서비스 제공 시 사업자는 서비스 품목, 서비스 내용, 가격 또는 가격 책정 방식을 명확하게 표시해야 합니다. 주 6: 중화인민공화국 부정경쟁방지법 제12조는 "인터넷을 이용하여 생산 및 경영 활동에 종사하는 사업자는 이 법의 각종 규정을 준수해야 한다"고 규정하고 있습니다.
사업자는 기술적 수단을 사용하여 사용자 선택에 영향을 미치거나 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 제품 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 교란하는 다음과 같은 행위를 수행해서는 안 됩니다.
(1) 운영자의 동의 없이 합법적으로 제공하는 온라인 상품 또는 서비스에 다른 운영자의 웹사이트로 링크를 삽입하거나 강제로 리디렉션하는 행위
(2) 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 상품 또는 서비스를 수정, 종료 또는 삭제하도록 사용자를 오도, 기만 또는 강요하는 행위 (3) 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 상품 또는 서비스와의 비호환성을 악의적으로 구현하는 행위
(4) 기타 다른 사업자가 합법적으로 제공하는 네트워크 상품 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 교란하는 행위
참고 7: 많은 게임이 위기 홍보를 기반으로 유사한 보상 계획을 시행했지만, 결국 많은 사람들의 호의를 얻고 평판을 회복했습니다. 제안된 환불 금액은 사용자가 소파 상호작용을 잠금 해제하는 데 사용한 모든 크레딧과 다이아몬드(선물 팩 포함)와 계수(최소
(첫 번째 충전량을 두 배로 늘려) 게임 내 리소스를 변환합니다.
공동서명팀(목록은 특별한 순서 없이 게시되며 다른 팀은 언제든지 가입할 수 있으므로 계속해서 목록을 작성할 수 있습니다):
1. 별하늘열차 그룹 : 39명
2. 운투 열차 승무원: 39명
3. 익명팀 : 39명
4. 시모키타자와 비스트 트레인(38명)
5. 31명의 개별 참가자
6. 이성질체 39명
7. 대진조 34명
8. 사랑하는 마치토 39명
9. 마치토의 때까치 39명
10. 마치도의 장미 39명
11. 샤넬 드 마르퀴즈: 39명
12. 신발 및 양말 보관함 39명
13. 빅 썬더 컬렉터스 : 39명
14. 주택방위업체: 39명
15. 38명의 사람들을 엮어
16. 맘바의 헬리콥터 38
17. 이상적인 도시인 모마오투에는 39명이 살고 있다
18. 39명의 성과 추적
19. 이중 진자 공제 39명
20. 고양이 머리 커버 이불 39명
21. 모마오투는 39명에게 큰 공헌을 했습니다.
22. 고양이 머리, 39명에게 재앙을 초래
23. 마오마오투의 범죄로 39명이 투옥되었다.
24. 고양이 머리를 안고 자는 사람 39명
25. 마오마오투 훈련소 38명
26. 고양이를 구하라 39명
27. 마이카 팻캣 39명
28. PUMC 39명
29. PUMC 2팀 39명
30. 칼름포인트: 39명
31. 바이프레 화이트 레그스 39명