지난 몇 주 동안, 우리는 GFL Store 배송에 대한 여러분의 피드백을 주의 깊게 듣고 있었습니다 — 의견을 내주셔서 감사합니다. 여러분의 목소리를 들었습니다 — 그리고 우리는 이미 변화를 시작했습니다.

다음은 우리가 업데이트한 내용입니다:
• 베개 상품 운송 최적화

가장 인기 있는 베개 제품 두 가지의 배송비를 최적화했습니다:
- 피자씨 베개(대형): 배송비 최대 $8 절약
- 검은 고양이 베개: 배송비 최대 $8 절약

기존 주문의 경우: 이미 이 베개를 구매한 모든 고객은 주문당 $10.00 환불을 받을 수 있습니다(미국, 호주, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 캄보디아, 캐나다, 콜롬비아, 크로아티아, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 사우디아라비아, 세르비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 영국).

• 선택된 지역의 과거 주문에 대한 알맞은 환불 진행

환불은 영업일 기준 30일 이내에 자동으로 처리되며, 별도의 조치가 필요하지 않습니다.

• 중량 소포에 대한 미국 요금 인하

무거운 품목이 골칫거리라는 것을 알고 있습니다. 물류 파트너와 재협상을 벌인 끝에 미국으로의 대규모 주문에 대해 더 낮은 배송료를 확보했습니다. 이제 결제 시 최신 요금을 확인할 수 있으며 할인된 요금은 이미 적용되고 있습니다.

• 한국 배송비 20% 감소
물류 파트너와의 지속적인 협상과 경로 최적화를 통해 한국의 더 나은 배송 요금을 확보했습니다. 즉시 발효됩니다:
- 모든 한국 배송 요금이 20% 인하되었습니다
- 새로운 요금제가 이미 스토어에 출시되었습니다.
- 기존 한국 주문에 대한 자동 20% 배송 환불
- 한국으로 주문하시면 영업일 기준 30일 이내에 배송비의 20%를 환불해 드립니다.
이게 아직 모든 것은 아니라는 걸 압니다, 하지만 시작입니다. 우리는 계속해서 이를 개선할 것입니다.

출처 : https://gfl-store.com/pages/shipping-fee-optimization-adjustment-notice