감정사님들께

이환 정식 출시 이후, 저희는 엄청난 양의 피드백을 받았습니다. 게임에는 실제로 많은 문제점이 있었고, 이는 모든 플레이어 여러분의 게임 경험에 상당한 영향을 미치고 있습니다. 개발팀은 이 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 긴급 내부 논의를 거쳐, 저희는 해당 문제점들을 수정하고 최적화하는 계획을 수립했으며, 감정사 여러분께 검토를 요청드립니다. (일부 최적화 및 버그 수정은 이미 완료되었습니다.)

진심으로 사과드리는 것 외에도, 감정사님들께 저희의 진심을 전해드리고자 모든 감정사분들께 보상을 지급할 예정입니다.

보상 내역: S랭크 영구 캐릭터 선택 상자 1개

• 배포 방식: 2026년 4월 28일 18시 이전에 게임 내 우편으로 배포됩니다.

• 참가 자격: 버전 1.0 종료 전에 캐릭터 생성 및 우편함 기능 잠금 해제에 성공한 유저

I. 최적화 및 버그 관련 사항

게임 출시 후 감정사님들이 가장 많이 제시한 피드백은 성능 최적화와 버그 문제에 관한 것이었습니다.

모바일 기기에서의 게임 충돌, 프레임 드랍, 과열 현상은 일부 감정사님들의 게임 경험에 심각한 영향을 미쳤습니다. 게임 품질을 유지하면서 동시에 모든 기기에서 게임 경험을 개선하는 것이 저희의 핵심 목표이며, 이를 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 이에 대응하여 다음과 같은 조치를 취하겠습니다.

1. 특별 전담팀은 조사에 최선을 다하고 있으며, 지속적인 업데이트를 통해 대부분의 충돌 및 우선순위가 높은 버그를 해결할 것입니다.

2. 저희는 앞으로도 특별 전담팀에 자원을 지속적으로 투입하고, 향후 중저가 모바일 기기의 화면 성능과 기능을 종합적으로 최적화하여 기기 사양이 제한적인 감정사님들께 더욱 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 이환 클라우드 시스템의 출시를 앞당기고 무료 플레이 시간을 제공하여 더 많은 모바일 기기에서 게임을 즐길 수 있도록 하겠습니다.

한편, 게임의 공정성을 심각하게 훼손하는 버그 악용 행위에 대해서는 엄중한 조치를 취할 것이며, 위반 정도에 따라 불법 획득 폰즈 차감, 계정 일시 정지 또는 영구 정지 등 다양한 제재를 가할 것입니다. 공정한 환경이 모든 플레이어 경험의 근간이라는 점을 잘 알고 있으며 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.

II. 캐릭터 디자인과 스토리 전개에 관하여

저희는 현재 캐릭터 디자인이 감정사님들의 충분히 만족시키지 못하고 있음을 잘 알고 있습니다. 앞으로 캐릭터 디자인을 더욱 다듬어 인지도를 높이고, 과도한 요소 축적을 지양하며, 감정사분들께서 각 캐릭터에 대해 명확하고 독특한 인상을 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

한편 스토리에 대한 많은 피드백을 받았으며 현재 이를 정리하고 상세히 평가하고 있습니다. 도시를 배경으로 한 가벼운 코미디 스타일을 다루는 과정에서 내용 표현과 감정 전달에 있어 미흡한 점이 있었고, 다양한 취향을 가진 심사위원들 모두에게 만족스러운 경험을 제공하지 못했습니다. 또한 일부 줄거리 전개 방식과 속도감 부족으로 인해 전체적인 흐름이 매끄럽지 못했던 점도 지적받고자 합니다.

이러한 문제들을 해결하기 위해 다양한 조정을 진행할 예정입니다. 기존 스토리 챕터의 경우, 향후 업데이트를 통해 챕터 순서를 조정할 것입니다. "토마토 소스 난동 생중계!" 사이드 스토리는 앞으로 이동되며 다음 대사로 빠르게 넘어갈 수 있는 기능이 추가될 예정입니다. 향후 스토리 챕터에 대해서는 스토리의 표현력과 연출을 더욱 풍부하게 하고, 이야기의 흐름 조절을 조절하여 더욱 매끄럽고 자연스러운 스토리 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

III. 레이싱 콘텐츠에 관하여

레이싱 게임 팬은 물론 레이싱 게임에 익숙하지 않은 분들까지 모두 만족시킬 수 있도록 다양한 노력을 기울였습니다. 하지만 현재 차량 물리 엔진, 조작감, 그리고 상호작용 경험은 여전히 ​​지속적인 최적화가 필요합니다. 가까운 시일 내에 특정 레이싱 조작 문제를 해결하는 데 집중할 예정입니다.

또한, 1.1 버전에서는 차량용 크루즈 컨트롤 기능을 추가하여 운전 중 조작의 어려움을 줄이고 더 많은 플레이어가 운전의 즐거움을 쉽게 누릴 수 있도록 할 계획입니다.

IV. 게임 플레이 및 전투에 관하여

도시 환경과 전투 경험은 저희가 지속적으로 개선해 나가는 핵심 영역입니다. 앞으로도 도시 게임 플레이를 최적화하고 더욱 풍성하게 만들어 헤테로를 더욱 생동감 넘치는 곳으로 만들어 나가겠습니다. 전투 시스템에 있어서는 타격감, 애니메이션, 카메라 흔들림, 효과음, 그리고 스킬의 시각적 표현 등을 꾸준히 다듬어 전투를 즐기는 모든 분들이 충분히 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다.

모든 감정사님들이 헤테로에서 자유롭고 즐거운 시간을 보내시고 자신만의 특별한 추억을 남기시기를 바랍니다.

위 내용은 일부 목록일 뿐이며, 아직 해결해야 할 문제가 훨씬 더 많습니다. 현재 최적화 작업을 진행 중이며, 모든 분들의 피드백을 바탕으로 체계적으로 개선 계획을 수립하고 있습니다. 방향이 명확해지기 전까지는 공허한 약속으로 기대를 충족시켜 드리고 싶지 않으므로 감정사 여러분의 지속적인 관심과 성원 부탁드리며 모든 플레이어 여러분의 제안과 의견에 진심으로 감사드립니다.

지난 3년 동안, 저희는 다소 어리석은 생각을 갖고 있었습니다. 바로 플레이어들이 가끔씩 가볍게 즐기고 싶어하지만 동시에 몰입할 수 있는 정말 재미있는 헤테로 게임을 만드는 것이었습니다. 하지만 이러한 아이디어를 실현하려 애쓰는 과정에서 저희는 꽤 많은 시행착오를 거쳤고 그로 인해 더 나은 게임을 만들 수 있었던 기회를 놓치고 말았습니다.

이 자리를 빌어 모든 감정사분들께 진심으로 감사드립니다. 여러분 덕분에 이환이 점차 나아갈 방향을 찾을 수 있었습니다. 비판이든 조언이든, 모든 피드백을 소중히 여기겠습니다. 이환은 앞으로도 여러 어려움에 직면할 수 있겠지만 저희는 두렵지 않습니다. 여러분 모두가 꿈꾸는 헤테로의 세계를 반드시 만들 수 있다고 믿어주시기 바랍니다.