안녕하세요. 로스트 소드입니다.

​

먼저 10월 5주차 업데이트를 기다려 주시는 인도자 여러분들께

잦은 앱스토어 심사 지연으로 서비스에 불편을 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

​

이번 공지를 통해 App Store 심사가 지연되고 있는

구체적인 사유와 대응 상황을 인도자분들께 상세히 안내하고자 합니다.

​

현재 로스트 소드의 App Store 심사가 지연되는 이유는

게임 내 일부 콘텐츠의 “선정성 관련 심사”에 따른 부분이었습니다.

​

로스트 소드는 국내 심의 기준에 따라 청소년 이용 불가 등급으로 서비스되고 있으나,

App Store에서는 별도의 플랫폼 심사 기준이 적용되고 있어 일부 콘텐츠가 심사 과정에서 반려되는 상황이 발생하고 있습니다.

​

저희는 최대한 App Store 정책을 준수하면서도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 대응하고 있습니다.

​

다만, 과거 심사에서는 문제가 되지 않았던 일부 일러스트나

캐릭터 연출이 이후 업데이트 심사에서 반려되는 사례가 발생하고 있습니다.

​

예를 들어, 이전까지 정상적으로 심의 통과 되었던

로비 주점 엘리자베스 캐릭터 일러스트가 후속 업데이트 심사에서 반려되는 등 입니다.

​

이처럼 콘텐츠에 대한 심사 판단이 달라지는 상황이 발생함에 따라,

심사 대응과 업데이트 일정 관리에 어려움이 이어지고 있습니다.

​

이에 업데이트 일정의 추가 연장을 방지하고자, 현재 심사가 완료된 구글(Google Play On PC 포함) / 원스토어 플랫폼을

우선 오픈하여 점검 및 업데이트를 진행할 예정입니다.

​

추가로 불가피하게 애플 심의가 지연되는 동안, 안정적인 플레이와 이벤트 참여를 위해

번거로우시더라도 Google Play Games On PC 또는 PC 앱플레이어 환경을 이용해 주시기를 부탁드립니다.

​

기존 애플 연동 계정으로 로그인 하시면 PC 환경에서도 기존 데이터 그대로 플레이를 이어 가실 수 있습니다.

​

마지막으로 애플 심사 지연으로 인해 기간 동안 수령하지 못할 수 있는 보상과 관련하여

해당 공지 이후 검수 진행 상황과 앱스토어 업데이트 일정이 확정되는 대로 공지사항을 통해 빠르게 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다.

​

저희는 게임 고유의 매력을 유지하면서도

안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 대응 방안을 검토하겠습니다.

​

반복되는 심사 지연으로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.

보다 안정적으로 업데이트를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

​

감사합니다.